交通事故起纷争人民调解暖人心

　　交通事故起纷争人民调解暖人心

　　余某驾驶三轮车与相对方向陈某驾驶的二轮摩托车相撞，造成陈某手臂受伤，罗山县律师——桂子涵为您介绍以下问题：车辆损坏，酿成交通事故。经罗山县公安交警大队认定：余某负此次事故主要责任，陈某负此次事故次要责任。陈某受伤后进行住院治疗。因系交通事故，不能从事新农合报销，所花医疗费均系陈某从亲戚那里借来，自发生交通事故后，当事人余某一直不闻不问，陈某多次找其交涉损害赔偿事宜，余均以种种理由推诿。无奈，陈某来到罗山县司法局定远司法所，请求人民调解委员会对此纠纷进行调解。

　　调解过程

　　受理案件后，调解首先赶到肇事方了解情况，得知余某交通肇事后，因机动三轮车没办理保险手续，加之其妻子常年有病，系农村低保户，这就意味着陈某人身损害赔偿很难到位。同时，余某情绪非常激动，声明自己没有能力赔偿，请陈某走司法程序。第二天调解员向陈某了解具体向对方索赔意见，陈某要求对方一次性赔偿本人人身损害各项费用最低人民币22000元，否则向人民法院对其提起民事诉讼。于是调解员将此情况告知余某，余声称自己没有履行赔偿能力，最多只能付给对方医疗费。调解员根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《民法典》第1179条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》之相关规定并咨询了专业律师，通过计算陈某应得到人身损害赔偿人民币26000余元。调解员将这一计算结果告诉了余某。余某对此无异议但表示无力支付赔偿，请求调解员转告陈某从同情角度让其降低赔偿条件。

　　调解员第三次到陈某家中，建议其对余处的实际困难表示理解，如果此次调解失败，将要走诉讼程序，届时花去过多人力物力精力不说还增加了很多不必要的费用。即使法院支持你的诉讼请求，届时万一产生执行困难，得不偿失，望其慎重考虑，陈某态度有所松动。事不宜迟，调解员再次去到余某家中，对其动之以情晓之以理进行劝解：陈某向你索赔要求合情合理，如果陈进行伤残鉴定，若系十级伤残，赔偿标准还会增加。对此你要有诚意，不要将事态扩大，你有困难不赔偿不是理由，望你好自为之。后余某表示尽最大能力进行赔偿。调解员将双方当事人约到调委会进行面对面调解，双方最终达成协议：余某一次性赔偿陈某人身损害各项损失折人民币13800元。调解员在回访中得知：调解协议已履行，双方对调解结果表示满意。

　　典型意义

　　此次事故纠纷中，双方对事故责任划分无异议，矛盾焦点在于赔偿的具体金额。调解过程中，调解员以事实为依据，准确把握双方心理，准确运用法律知识，通过明法析理使当事人降低赔偿要求，运用适当语言，消除当事人的对抗情绪和戒备心理，本着相互体谅的原则逐步缩小了矛盾双方的意见分歧，最终促成调解协议得达成，圆满化解了此次纠纷。